元旦、春節將至，中國駐哈薩克斯坦使領館預祝全體旅哈中國同胞節日快樂，身體健康，平安出行！請注意以下事項：
一、重視惡劣天氣中的交通安全
冬季，哈強降雪、暴風等極端天氣較多，路面能見度低，易發生交通事故。出行前請密切關注天氣變化，妥善做好預案，預先更換雪地胎，檢查車輛在寒冷條件下的制動性能。冬季山區易發生雪崩災害，請盡量避免前往山區活動。前往偏遠地區務必備足食物、保暖衣物、照明手電等應急物品，選擇路況最佳的安全路線并與親友保持不間斷通訊聯系。極端天氣條件下請減少非必要出行。乘坐公共交通時，需特別留意列車、航班、跨境公路班車延誤信息，以免影響您的行程。
二、消防心中記，平安你我他
哈冬季氣候干燥，火災風險高。請嚴格遵守當地消防規定，提高消防安全意識，熟記火災自救常識。禁止在林區、草原野外用火。進入人群密集的商場、賓館、餐廳等公共場所時，應盡快掌握安全出口和疏散通道位置。居家應定期維護檢查電器和電源插座、接線板等，避免過載使用導致安全風險。
三、出游講禮儀，入鄉要隨俗
請尊重當地風俗習慣和宗教信仰，自覺遵守公共秩序，愛護環境衛生，積極展現中國公民文明素質，樹立良好形象。注意室內外禁煙標識，阿斯塔納、阿拉木圖等地機場國際、國內航站樓出入口的室外區域也是禁煙場所，請勿在上述位置吸煙。
四、妥善保管證件，維權依靠法律
請妥善保管好護照、居留證、駕照等重要證件，注意正確掌握中哈免簽相關政策。建議在護照最后“應急資料”頁寫明緊急情況聯系人姓名、地址、電話等信息。如遇哈執法人員問詢，可請其出示有效執法證件，積極配合，客觀、準確回答問題。若與當地人員、機構產生矛盾或經濟糾紛，應理智應對，保留相關證據，通過溝通協商或訴諸法律手段維護合法權益。如遭遇盜竊、搶劫、交通肇事或事故等緊急情況，請第一時間向當地報警并聯系駐哈薩克斯坦使領館尋求領保協助。
聯系方式
哈薩克斯坦報警電話：102
哈薩克斯坦急救電話：103
外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）： +86-10-12308 ；+86-10-65612308
駐哈薩克斯坦使館領事保護與協助電話： +77017470186
駐阿拉木圖總領館領事保護與協助電話： +77272362230
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